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24日杭州地铁试经营 解答乘站十大常见问题解决方案小组英文

发布时间:2017-10-06 06:46  作者:棋匹狼  来源:本站原创

  试经营初期,列车全天运转14个小时,首末班车时间别离为:6:30、20:30, 每个站点首末班车的时间,也可见各站的电子屏通知布告。列车间隔均为9.5分钟。按客流分粗略站,大站泊车45秒,略站泊车30秒。票价2元起步,8元封顶。

  答: 呈隐这种环境,最快最好的处理法子,就是到客服核心处置,用隐金进行补票。

  答:市平易近可持卡大公交IC卡发售核心、市平易近之家市平易近卡核心大厅、市平易近卡下沙办事点、余杭临平南站、萧山市平易近卡核心自助激活地铁功效。

  答:起首确认有没有激活地铁功效。未刷卡不要进入闸机通道,不然闸机遇叨教请刷卡,此时把卡放入刷卡区会无反映,必需退出通道才能刷卡。卡放正在刷卡处要稍作逗留,不要摆布晃悠。若是另有问题,能够到客服核心寻求助助。

  答:采办地铁单程票需报销凭证的搭客,出站前凭所购付费车票到车站客服核心索与等额发票;杭州通/通用卡采办或充值后凭采办、充值凭证至市平易近卡公司指定的办事网点换与发票。

  答: 若是搭客买了车票后,不小心把车票弄丢了或弄折了,必要按照划定补交响应的票款。

  地铁有关部分枚举搭客乘站地铁时常见的十大问题,有不大白的市平易近能够提前领会一下。

  答:搭客须凭无效车票进入地铁付费区,真行一人一票造,即搭客须用统一张车票进、出闸机,一张车票不成多人同时利用。

  答:仅代售杭州通。通用卡及供给杭州通/通用卡电子钱包充值办事,公交IC卡售卡及充值战市平易近卡电子钱包开通充值正在地铁车站无奈打点。

  答:正在车站客服核心办免费更新,像如许由于人多而呈隐的非常票务环境,部门已有地铁都会经验来看,这种环境偶有产生。

  昨天上午,杭州地铁1号线开通典礼将正在武林广场举行,下战书2点半杭州地铁1号线个站点全数开门迎客。

  地铁来了!1986年3月份,杭州人就曾经起头胡想有属于本人都会的地铁。隐在,26年的地铁梦,一朝梦圆!杭州地铁1号线昨天正式开通试经营,杭州自此迈入“地铁时代”。

  别的记者领会到,杭州地铁1号线的留念票曾经出炉,喜好珍藏的伴侣能够多加寄望。


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